A advocacia costuma ser diminuída quando as pessoas não desejam pagar um profissional pelo seu conhecimento especializado, já que entendem que basta pesquisar no Google ou fazer uma consulta rápida para dominar uma situação jurídica.
Essa percepção equivocada de muitos sobre o verdadeiro valor do trabalho de um advogado, contribui para a proliferação de espertalhões que lucram ao oferecer negócios ou facilidades que acabam lesando milhões de pessoas e empresas e que depois geram milhares de processos com baixo índice de êxito. E assim ouvimos a reclamação: “Justiça não funciona”. Realmente, se propor a ação errada, carente de fundamento técnico, sem as provas e pensando que o juiz tem que acreditar em tudo que é dito sem a devida comprovação, tal amadorismo leva ao fracasso do processo.
No país onde vale tudo, pois nem a Constituição Federal é respeitada, vemos os golpes, injustiças e arbitrariedades prosperarem, especialmente pelo fato de o povo brasileiro ser pacífico, esperançoso e tolerante. Os que optam por evitar um atrito perdem seu direito e favorecem com a prescrição, além da defesa daqueles que não se constrangem em lesar o próximo e lucrar com a boa-fé de suas vítimas.
Consulta é limitada
A análise de uma questão vivenciada por um cliente muitas vezes não pode ser definida em uma única consulta, sendo necessário o estudo e aprofundamento de documentos e maior detalhamento das circunstâncias envolvidas, para que o prognóstico seja mais real. Deve-se considerar diversos desdobramentos, não existindo apenas uma possibilidade ou solução.
A estratégia desenhada pelo advogado na busca da solução do problema do cliente, possui uma gama de possibilidades que se modificam a depender das ações e reações do cliente, bem como dos terceiros envolvidos, o que pode agravar a situação e modificar totalmente a estratégia inicialmente pensada.
Aprendizado instantâneo?
Um erro comum e, muitas vezes sem correção se dá quando o cliente ao se consultar com o advogado especializado passa a acreditar que dominou o assunto e entende ser dispensável o trabalho orçado pelo profissional ou, ainda, quando opta por levar as ideias e estratégias traçadas pelo expert para outro advogado menos especializado, buscando um preço menor.
Nessas situações, vemos o comprometimento da estratégia. O cliente não sabe transmitir exatamente o que foi falado na consulta, sendo difícil entender as entrelinhas e detalhes processuais não ditos para evitar complicar o seu entendimento, e por essas razões, o outro profissional não é autor daquelas ideias, não consegue vislumbrar o que é necessário para o sucesso.
Jogo de xadrez: a cada movimento uma surpresa
Como em um tabuleiro de xadrez, na advocacia, o próximo passo somente se define diante do último movimento do adversário, sendo impossível prever a sequência de todos os movimentos, mas, sendo um profissional qualificado, saberá lidar com cada situação e antever alguns movimentos que evitam situações desagradáveis ou prejuízos. O expert na consulta imagina um prognóstico para precificar a busca do resultado, pois é isso que interessa, sendo o patrimônio intelectual personalíssimo.
Ninguém ensina o “pulo do gato” para concorrente e muitos erram por anos para conseguir prestar um serviço melhor, que justifique uma remuneração diferenciada.
Vemos as estratégias se frustrarem quando o cliente deixa passar um tempo precioso ou toma atitudes inadequadas após a consulta, tornando-se impossível ao advogado agir como tinha previsto. É comum nos depararmos com clientes que retornam ao advogado especialista narrando que o cenário inicial se tornou mais complexo. Isso caracteriza verdadeira autossabotagem, pois as possibilidades de resolução se modificaram e, certamente, o trabalho do advogado será muito maior e, portanto, mais caro.
Belo Horizonte, 08 de fevereiro de 2024.
O resumo deste artigo foi publicado no Jornal O Tempo.
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Kênio de Souza Pereira
Diretor Regional em MG da Associação Brasileira de Advogados do Mercado Imobiliário (ABAMI)
Conselheiro da Câmara do Mercado Imobiliário de MG e do SECOVI-MG
Diretor da Caixa Imobiliária Netimóveis
kenio@keniopereiraadvogados.com.br